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A PNL tem como um de seus pressupostos básicos: O mapa não é o território.
Esta frase é uma forma de representar simbolicamente que a realidade percebida não representa a
verdade absoluta, mas sim relativa. Isto é, o que percebemos como realidade é fruto das nossas
percepções individuais através dos 5 sentidos e não a realidade em si. E todos temos uma história de
percepções e memórias ao longo de uma vida inteira em situações e experiências distintas, únicas, com
sons e imagens e emoções associadas, vistas unicamente por nossos pontos de vista individuais e que
acabam formando nossas crenças e nosso mapa de mundo. Sendo assim é fácil entender porque as
realidades são diferentes para cada pessoa. Caso contrário, um chocolate seria intrinsecamente gostoso,
ou todos achariam que todo o cão é perigoso e morde, ou uma flor seria bela para todas as pessoas. Mas
há uma infinidade de opiniões sobre o gosto do chocolate, há pessoas que tratam seus cães como um
membro afetivo da família (eu sou um destes) e existe gente odiando receber uma rosa de presente. Nós
vivemos de forma simbólica e, cada coisa ou fato representa um valor diferente para pessoas diferentes,
o que faz com que reajamos de formas diferentes diante de uma mesma situação. Olhe para Tiradentes
ou Joana D’Arc que morreram por uma causa, por uma crença, por uma verdade. Verdade esta que era
diferente de quem os sacrificou. Há pessoas tão apegadas a uma idéia que se torna impossível sequer
tentar mostrar outros pontos de vista. Neste caso, as discussões, as brigas, parecem intermináveis. E
será que isto tem utilidade?
Olhe para si mesmo e reveja suas crenças. Quem pode afirmar com absoluta certeza que o verde é verde
e o vermelho é vermelho para um daltônico? Ou que não existe bicho papão para uma criança assustada
na madrugada? Se a realidade fosse uma só, não haveria porque discutir ou divergir, não haveria religiões
ou partidos políticos, porque a verdade seria a mesma pra todos. Aliás, que monotonia hein? Todos os
homens do mundo se apaixonarem pela mesma mulher, intrinsecamente maravilhosa? Ou todos torceriam
pelo mesmo time. Seria aquele papo borracha todos os dias o dia todo. Vai chover né?
Mas não apenas cada pessoa tem suas crenças de acordo com suas experiências e percepções. Ao longo
de uma vida, quantas vezes nós mesmos mudamos nossas próprias percepções da “verdade”? Lembra do
Papai Noel ou do coelhinho? Quer dizer: o que? Papai Noel não existe? Que horror!
Mas olhemos para a história. Galileu Galilei foi aquele maluco que ousou desafiar a Igreja e foi condenado
pela Inquisição por afirmar que a terra não era o centro do Universo. Só não foi queimado, porque tinha o
Papa como amigo e aliado. Mas não escapou da prisão. Ou, aquela época em que os navegadores tinham
o maior medo de cair num abismo cheio de dragões, porque a terra era achatada. Einstein chocou a
humanidade ao afirmar que o tempo que percebemos é relativo, quando, até então era controlado pelo
relógio. Estas crenças coletivas, que são chamadas de Paradigmas, permeiam a historia até os dias de
hoje e irão continuar assim. O que é verdade hoje pode não ser amanhã. O que é verdade para você, não
precisa necessariamente ser para mim.
Não há verdade absoluta. Sempre há o que se rever ou descobrir.
Agora perceba as pessoas com mais atenção e transporte isto tudo para o seu dia- a-dia, a sua casa, o
seu trabalho. É exatamente este o ponto. A grande sacada é que, se você entender este princípio simples
você passa a ter uma enorme vantagem: você passa a ter acesso aos pontos de vista das pessoas e,
com isto ganhando imediatamente a sua simpatia. Não que você tenha necessariamente que concordar,
mas simplesmente compreender. Só isto já basta para você ter acesso às suas necessidades,
satisfazendo de uma forma imediata seus desejos como ser humano ou até como um cliente, sem
desgastes, sem discussões desnecessárias. Isso se chama empatia. Você não muda seu mapa do mundo,
mas consegue decifrar o dele. Quando um homem compreende que uma mulher percebe uma flor como
símbolo de amor e não como um vegetal “bonitinho” que custa 10,00 reais, ele tem garantida a conquista
de seu coração. Portanto, aprendendo a ter acesso a vários pontos de vistas, simplesmente estando
aberto a perceber as coisas de formas diferentes, o tornará tão flexível, que seus ganhos serão incríveis
nos relacionamentos. As pessoas passam a vê-lo, não como uma ameaça, mas como alguém que
“finalmente” o compreende. Um amigo, um aliado seu. Repito: você não precisa mudar seu ponto de vista,
mas, se conseguir perceber os de outras pessoas, você terá ampliado sua visão de mundo de maneira
inacreditável e, com isto, a inteligência da
flexibilidade para entrar no mapa de qualquer pessoa.
Ari Costa.
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